Для чего каждой компании необходимо позиционирование и как его выстроить, чтобы не потерять деньги? На этот и другие вопросы отвечаем в статье.

(09/2024)

Выделяться среди конкурентов и быть узнаваемым — это необходимость для любого современного бизнеса и ключевой фактор успеха компании. Конкуренция на рынке высока, каждый бренд борется за аудиторию, ее доверие и лояльность, и при этом хочет расти и расширяться. Поэтому быть узнаваемым — это стратегическая цель для устойчивого развития бизнеса.

Чтобы сделать бренд узнаваемым, создатели визуальной упаковки, брендинга и рекламы не просто придумывают красивые картинки. Как правило, они пользуются в своей работе определенными стратегиями. Суть большинства таких стратегий сводится к позиционированию своего товара, то есть к подчеркиванию особенных свойств или качеств рекламируемого товара.

Грамотная стратегия позиционирования бренда действительно помогает выделиться среди конкурентов за счет уникальности и преимуществ, основываясь на потребностях и предпочтениях целевой аудитории. Это помогает достичь тот результат, к которому все так стремятся: узнаваемость, безупречная репутация, высокая прибыль.

Позиционирование бренда — это стратегия, позволяющая выделить бренд на фоне конкурентов и сделать его запоминающимся. Тот образ бренда, благодаря которому компания будет конкурентоспособна на рынке и сможет занять лидирующие позиции.

Благодаря позиционированию можно:

• повысить лояльность аудитории
• сделать бренд узнаваемым
• отстроиться от конкурентов
• показать свои преимущества
• повысить ценность продукта/услуги

Бренд без позиционирования становится «одним из многих», и потребители будут проходить мимо. Более того, если сознательно не выстраивать собственное позиционирование, оно может формироваться стихийно, следовательно, данным процессом управлять будет нельзя. А это, в свою очередь, чревато падением спроса и репутационными издержками.

Предлагаем разобраться, каким может быть эффективное позиционирование бренда, на примере 8 основных стратегий.

Эта стратегия заключается в том, что бренд выделяется на фоне конкурентов, делая акцент на уникальных преимуществах и отличиях. Это может быть связано с качеством продукта, ценой, обслуживанием или другими факторами. Бренд может противостоять конкуренту, у которого планирует отвоевать долю рынка.

Яркий пример — компания Pepsi. На фоне своего главного конкурента — компании Coca-Cola — Pepsi позиционирует себя как более молодежный и динамичный бренд, используя в своих промо звезд и музыкальные события.

(2) по потребителю

В данном случае бренд ориентируется на конкретную целевую аудиторию, учитывая ее потребности и предпочтения, что помогает создать более глубокую связь с потребителями. В данном случае либо продукт создается под конкретную аудиторию, либо рекламная кампания нацелена на конкретную ЦА.

Например, компания Lego, которая ориентируется на детей и их родителей, создавая наборы, которые развивают креативность и воображение.

Бренд может акцентировать внимание на доступности своих товаров и услуг по сравнению с конкурентами, но это работает и в другую сторону: во-первых, «качество не может стоить дешево», во- вторых, люди покупают престиж, чтобы принадлежать к категории «могу себе позволить».

Американский магазин Walmart позиционируется как «магазин низких цен», предлагая широкий ассортимент товаров по доступным ценам. Отечественную «Пятёрочку» и шведский бренд IKEA вы тоже могли запомнить именно по таким ассоциациям.

Позиционирование применения фокусируется на конкретных способах и ситуациях использования продукта или услуги. Бренд демонстрирует, как его предложение может быть интегрировано в жизнь потребителей.

Праздник к нам приходит, праздник к нам приходит… Догадались, какой напиток мы купим к новогоднему столу? Конечно, Coca-Cola. Отличный пример позиционирования применения.

(5) по выгоде

Бренд подчеркивает конкретные выгоды или преимущества, которые получит потребитель от использования продукта. Это может быть связано с функциональностью, качеством или уникальными характеристиками. Но нюанс в том, что предлагаемые выгоды быстро теряют свою актуальность, т.к. компании копируют друг друга.

Бренд Colgate позиционирует свою зубную пасту как средство для защиты зубной эмали и предотвращения кариеса. Основная выгода, которую получает потребитель, — это уверенность в своей улыбке и здоровье своих зубов.

(6) по атрибуту

В случае позиционирования по атрибуту бренд выделяется за счет уникальных характеристик или атрибутов продукта. Такое позиционирование встречается на рынке достаточно часто.

Например, Starbucks, который выделяется на рынке кофеен своим акцентом на высоком качестве продукции и уникальном пользовательском опыте. Starbucks предлагает клиентам возможность персонализировать свои напитки. Это не только привлекает потребителей, но и формирует их приверженность к бренду.

Бренд ассоциируется с высоким статусом и роскошью, привлекая потребителей, стремящихся к престижу. Это может быть связано с качеством материалов, эксклюзивностью или историей бренда.

Так, часы Rolex символизируют успех и статус, что делает их желанными среди состоятельных людей. Бренд активно использует ассоциации с успехом и достижениями в своих рекламных кампаниях.

Бренд устанавливает новые стандарты в определенной категории товаров или услуг. Это может привести к созданию новой ниши или изменению рынка. Бренд продвигается как лидер в конкретной категории.

Apple значительно повлиял на рынок смартфонов с выходом iPhone, установив высокие стандарты дизайна и функциональности. Инновационные технологии и пользовательский интерфейс сделали iPhone эталоном в своей категории.

Предположим, мы решили самостоятельно выбрать стратегию позиционирования, но где-то просчитались — на этапе анализа целевой аудитории или, например, при разработке стратегии продвижения. Выбор неправильной стратегии позиционирования может иметь серьезные последствия для компании и ее продуктов:

• Потеря целевой аудитории. Неправильное позиционирование может привести к тому, что продукт не будет интересен своей целевой аудитории. А отсюда — снижение продаж и потеря лояльности клиентов.

• Сложности с дифференциацией. Неправильная стратегия позиционирования может сделать продукт невидимым среди конкурентов. Если компания не может четко объяснить, в чем уникальность ее предложения, потребители могут выбрать альтернативные варианты, которые лучше соответствуют их ожиданиям.

• Увеличение затрат на маркетинг. Когда позиционирование не соответствует реальности или ожиданиям потребителей, компании часто вынуждены тратить значительные средства на рекламу и продвижение, чтобы исправить ситуацию.

• Негативное восприятие бренда. Если позиционирование не соответствует действительности (например, в отношении качества), это может привести к недоверию со стороны потребителей. В условиях социальных сетей негативная информация распространяется быстро, что может существенно повредить имиджу бренда.

• Упущенные возможности для роста. Если компания не понимает свою целевую аудиторию и ее потребности, она может упустить шансы на внедрение новых продуктов или выход на новые рынки. Это может привести к стагнации и снижению конкурентоспособности.

Мы разработали для вас чек-лист, который поможет правильно определиться с позиционированием.

какой должна быть эффективная стратегия:

▢ Актуальная
Ваша стратегия позиционирования должна полностью отражать запросы и потребности ваших потребителей. Это значит, что вы должны быть в курсе изменений на рынке и уметь адаптироваться к новым трендам. Понимание того, что важно для вашей целевой аудитории, поможет вам создавать предложения, которые действительно резонируют с ней.

▢ Простая
Эффективное позиционирование должно легко восприниматься как вашей целевой аудиторией, так и сотрудниками компании. Используйте ясные и понятные формулировки. Чем проще и понятнее будет ваше сообщение, тем легче его запомнят и поймут ваши клиенты.

▢ Уникальная
Ваша стратегия должна основываться на уникальных характеристиках вашего продукта или услуги, которые выделяют вас среди конкурентов. Определите, что делает ваш бренд особенным, и донесите это до вашей аудитории. Уникальное предложение создает конкурентное преимущество и помогает завоевать доверие клиентов.

▢ Логичная
Все ваши коммуникации должны быть связаны единой идеей и целью. Это означает, что каждое сообщение, реклама или маркетинговая кампания должны поддерживать основное позиционирование вашего бренда. Логичность в коммуникациях помогает создать целостный образ компании в глазах потребителей.

▢ Гибкая
Ваша стратегия позиционирования должна быть способна адаптироваться к изменениям на рынке, потребностям целевой аудитории и новым целям компании. Гибкость позволяет вам оставаться актуальными и конкурентоспособными в условиях быстро меняющейся бизнес-среды. Будьте готовы пересматривать свою стратегию и вносить изменения по мере необходимости.

Как на начальном этапе становления бренда, так и на этапе масштабирования — во всех случаях «сверка стратегии позиционирования» жизненно важна для компании.

Выбор правильной стратегии позиционирования — критически важный аспект успешного маркетинга и брендинга. Неправильное позиционирование не только подрывает доверие потребителей, но и ставит под угрозу финансовое состояние компании. Поэтому важно проводить тщательный анализ рынка, понимать потребности своей аудитории и адаптировать стратегию в соответствии с меняющимися условиями.

Мы в antiburo как никто знаем, что успешное позиционирование позволяет создать устойчивые отношения с клиентами и обеспечить долгосрочный рост бизнеса.

А еще мы знаем, что многие бизнесы не обращаются за помощью к дизайн-агентствам, из за страха столкнуться с позицией «я художник, я так вижу», за которой не будет стоять никаких обоснований. Мы же используем кардинально иной подход и строим работу над вашей узнаваемостью на основе исследований, стратегии и глубокого анализа, через контакт с представителями вашей аудитории

Мир меняется. Он динамичен. И невозможно масштабироваться без изменений, равно как и невозможно создать что-то новое, не учитывая тренды рынка. Именно сочетание маркетинга и дизайна дает качественный и трансформирующий результат. И такого результата можно достичь, только делая новые действия в синергии с сильными партнерами.

Поэтому мы приглашаем вас на бесплатную консультацию в antiburo, где подберем лучшее решение для вашего бизнеса!

Комплексность, глубина, надежность, забота, новаторство и уникальность — принципы, лежащие в основе нашей работы.

В соответствии с этими принципами мы разрабатываем:

• бренд-платформу
• нейминг
• айдентику (фир.стиль)
• дизайн

И, конечно, разработка стратегии позиционирования и ее реализация — наша зона ответственности, которую мы берем на себя, чтобы вы могли заняться другими стратегически важными делами для развития вашего бизнеса.

На бесплатной консультации мы сможем познакомиться и обсудить ваш проект, составить план решения вашего запроса, который, к слову, ни к чему вас не обязывает, но может стать эффективным стартом для нашего сотрудничества. Мы предложим лучшее решение для вас, которое поможет достичь поставленных целей.

С любовью к своему делу и вашему бизнесу,
команда antiburo

(другие статьи)

Чем айдентика отличается от фирменного стиля? Зачем бренд-платформа бренду?
Могу ли я просто сделать логотип?

Бренд — это образ вашего бизнеса в голове клиента, который всегда повышает ценность продукта, из-за чего клиенты готовы платить больше.

гайд по бренд-понятиям

путь создания бренда